De basisprincipes van geld terug ns
De basisprincipes van geld terug ns
Blog Article
Antwoord Die community kan zijn bedoeld om reizigers via andere reizigers te laten helpen. We hebben nauwelijks toegang tot een financiën betreffende NS en kunnen u dan ook uiteraard niet verder helpen betreffende uw geval.
Jouw vraagt geld terug voor de vervoerder waar jouw vertraging opgelopen hebt. Voor een meeste vervoerders kun jouw het online invullen in een formulier, jouw geeft vervolgens aan wanneer jouw gereisd hebt, die route, en hoeveel vertraging je opgelopen hebt. Daarop vul je je contactgegevens en jouw IBAN in en vervolgens zal een vervoerder je verzoek beoordelen.
Voor ons verstoring raden we jouw met om ons volgende trein te nemen indien het mogelijk kan zijn. Rijdt er in afzienbare tijd geen trein aan jouw traject dan adviseren we jouw aan om ingeval mogelijk teneinde te trekken betreffende NS. In een Reisplanner in een NS-app ofwel op NS.nl vind je een snelste manier om op je bestemming te aankomen.
Wensen zijn je jouw geld dat jouw nog op je persoonlijke ofwel anonieme OV-chipkaart staat terugvragen? Vul vervolgens het invulformulier in op ov-chipkaart.nl en heb het saldo teruggestort op je rekening. Dit maakt hierbij ook niet uit ofwel je OV-chipkaart verlopen is.
Dit kan zijn geoorloofd om het te laten corrigeren naar een geschikte ritprijs. Jouw kan het zelf eenvoudig en snel verrichten. Het is afhankelijk met jouw situatie op welke manier je het doet. Kijk voor bovenstaande vragen aan
Wij hebben ons speciale bediening waarmee maximaal 5x ieder jaar een vergeten check-uit vanzelf vanwege jouw wordt gecorrigeerd. Mits jouw vergeet uit te checken, dan is er ons correctietarief in rekening gebracht. NS ondersteunt jouw via deze service betreffende het corrigeren hiervan. Het kan op een paar manieren:
Heb jouw gereisd betreffende een e-ticket of mobile ticket en heb jouw deze ook niet voor NS gekocht? Lees hier meer aan op welke manier je geld terug kan vragen.
Die regels bestaan ook niet absoluut overduidelijk, doch kijk tevens vooral tot het antwoord op belangstelling 2. De NS laat weten het mensen welke gisteren gedupeerd zijn ons formulier kunnen invullen waarin ze allerhande kosten mogen aangeven.
We verlenen jouw terugbetaling betreffende de prijs van je vervoerbewijs. Dit regel jouw door een verzoek wegens Geld terug voor vertraging in te dienen. Ernaast bieden wij vergoeding wegens eventuele extra reiskosten met een trein, die er bestaan gemaakt omdat je raakt teruggereisd naar je vertrekstation, daar je toer geen zin verdere bezit. Dit regel jouw via contact op te nemen met de klantenservice.
Zodra de trein verdere dan ons uur vertraging heeft, moeten in overeenstemming met EU-regels overigens verder 'maaltijden en verfrissingen' aangeboden worden welke 'in een redelijke verhouding staan tot een wachttijd'. Deze middelen geld terug ns behoren te vervolgens wel beschikbaar bestaan of mogen worden aangeleverd.
Heb jouw jouw aanvraag in 5 dagen na jouw reisdatum volbracht? Vervolgens duurt dit ten minste een week voor je reactie ontvangt, omdat de vertragingsgegevens vervolgens pas definitief vertrouwd zijn in onze systemen.
Weten we dit niet zeker? Dan krijg jouw ons e-mail waarin staat dat je bent vergeten in- of uit te checken en het daar daarom een correctietarief in rekening is gebracht. Jouw mag jouw rit vervolgens zelf aanpassen in Mijn NS Zakelijk, waardoor jouw dit teveel betaalde terugkrijgt.
@NS_online In een trein betreffende track 3223 die nu op rotterdam staat om naar Eindhoven te vertellen kan zijn een trein info defect. Mensen weten nu niet ofwel ze juist uithangen...geeft hetgeen verwarring omdat daar nu Schiphol staat indien volgende halte ??
NS kan zijn ook niet in staat om vervangend vervoer te bieden, onder andere mede een massale uitval over treinen, ofwel wanneer jouw eindbestemming redelijkerwijs ook niet meer bereikbaar kan zijn (bijvoorbeeld bij afgesloten wegen of zodra jouw reist naar ons Waddeneiland), zodat één of verschillende overnachtingen nodig worden.